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Ampliamos o acesso às informações cadastrais para clientes – RN nº 389 da ANS

O espaço exclusivo do Cliente Medplan agora está mais completo. Através do "Portal do Beneficiário", titulares e dependentes podem ter acesso desde o dia 1º de janeiro a informações sobre seu cadastro pessoal e sobre o seu plano contratado, tais como dados pessoais, número do Cartão Nacional de Saúde - CNS, registro do plano, prazos máximos de carência, abrangência geográfica, tipo de acomodação, tipo de contrato entre outras, além de informações de suas utilizações do plano, obedecendo a todos os critérios de segurança e confidencialidade.

A novidade faz parte do cumprimento de uma série de medidas tomadas pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) por meio da Resolução Normativa (RN) nº 389, visando a transparência de informações aos beneficiários de planos de assistência à saúde.

Extrato Demonstrativo de Reajuste para pessoas jurídicas RN 389

Informamos a todas Pessoas Jurídicas clientes Medplan que está disponível o extrato pormenorizado contendo o critério técnico adotado e a demonstração da memória de cálculo realizada para a definição do reajuste anual dos respectivos contratos de planos de assistência à saúde de acordo com suas datas bases.

Essa informação será disponibilizada com o mínimo de 30 (trinta) dias de antecedência da data prevista para a aplicação do reajuste (data base), que poderá ser acessada em área restrita a cada empresa contratante por meio do Minha Empresa.

Caso haja necessidade de dirimir dúvidas, as empresas clientes poderão entrar em contato com o setor SACE pelo fone: (86) 3131-0700 (Ramais 1260, 1261 e 1262).








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